Como excluir sua conta do Canja
Última atualização em 23 de julho de 2026
Você pode apagar sua conta sozinho, a qualquer momento:
- No painel: canja.app → Configurações → Excluir minha conta.
- No aplicativo: aba Perfil → Excluir conta.
- Por e-mail: escreva de seu e-mail cadastrado para contato@canja.app; concluímos em até 15 dias.
O que é apagado imediatamente
Sua conta, seus dados de cadastro, suas músicas, seus repertórios e seus anexos. Se você for líder de uma banda, a banda e o repertório dela também são apagados para todos os membros.
O que é mantido, e por quanto tempo
Registros fiscais e de pagamento por 5 anos (obrigação legal) e registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet). Backups são sobrescritos em até 30 dias.
Antes de excluir, exporte seu repertório — a exportação é gratuita em qualquer plano e a exclusão é irreversível.